Para organizaciones

Los bancos de alimentos, bibliotecas, clínicas, Community Partners y otros grupos ayudan con beneficios todos los días. La guía es gratis para ustedes y para las personas que ayudan.

Cómo pueden usarla

• En sus computadoras públicas. Agreguen la guía y activen el modo de computadora pública, para que no se guarde nada cuando cada persona se vaya.
• Sentados con alguien. La guía explica cada página. La persona lee, escribe sus respuestas y decide qué enviar.
• En papel o por teléfono. Impriman las guías paso a paso o compartan el enlace. Funcionan en cualquier teléfono, sin la extensión.

Pregunten primero

• Ayuden solo cuando la persona pida ayuda. Es su caso y su decisión.
• Dejen que escriba sus propias respuestas cuando pueda. La persona oprime Enviar.
• No guarden las respuestas de otra persona en su computadora. Usen el modo de computadora pública.
• Al terminar, asegúrense de que cierre sesión y cierre todas las ventanas del navegador.
• No guarden copias de sus papeles, números de caso ni respuestas.

Lo que no hacemos

• No somos parte de HHSC y no manejamos el programa de Community Partners.
• No recopilamos nada sobre las personas que ustedes ayudan. Sin cuentas, sin informes, sin rastreo. Por eso no podemos contar cuántas personas la usan. Sus historias por correo nos ayudan mucho.

Trabajen con nosotros

Cuéntennos qué es confuso, qué páginas cambiaron o qué necesitan sus clientes. Escriban a hello@guide.invalid.